Гарантии

• Кухонные мойки из нержавеющей стали FRANKE - 15 лет на коррозийную устойчивость материала;
• кухонные мойки FRAGRANITE, FRACERAM, Tectonite - 3 года;
• смесители, на качество материала - 5 лет;
• смесители, на качество комплектующих - 1 год;
• кухонная техника FRANKE - 2 года;
• кухонные вытяжки - 2 года;
• кухонные вытяжки ELIKOR - 5 лет;
• аксессуары всех типов - 6 месяцев.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

Настоящая гарантия предоставляется только первоначальному собственнику при условии, что изделие установлено в соответствии с нашими инструкциями по монтажу и используется по назначению в нормальных условиях эксплуатации в жилых помещениях. В случае возникновения гарантийного случая собственник обязан будет предоставить доказательства покупки изделия, в частности товарный чек. Гарантия распространяется на все компоненты, влияющие на правильность функционирования изделия. Компания Franke по своему усмотрению вправе обеспечить ремонт или замену изделия или его компонентов в целях приведения изделия в надлежащее исправное состояние. Компания Franke сохраняет за собой право проверить правильность монтажа до фактической замены изделия или каких-либо его компонентов. Настоящая гарантия не распространяется на какие-либо изделия, используемые совместно с системой очистки воды с применением технологии обратного осмоса.

Настоящая гарантия теряет свое действие в случае неправильного использования изделия или его использования не по назначению, непреднамеренной порчи, нарушения правил монтажа, ненормальной или небрежной эксплуатации, а также повреждения по причине ненадлежащего обслуживания или чистки. Гарантия не распространяется на естественный износ частей. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные наличием загрязнений, а также действия, выходящие за рамки нашего контроля. Настоящая гарантия теряет свою силу в случае ремонта или изменения какого-либо изделия или детали каким бы то ни было способом за пределами завода-изготовителя компании Franke, если на то не было предоставлено предварительное письменное согласие компании Franke. В случае замены по гарантии компания Franke снимает с себя обязательства по оплате расходов, связанных с доставкой и оплатой услуг специалистов по обратной установке изделия на месте. Настоящая гарантия не предусматривает возмещение случайных или косвенных убытков, например, в случае утраты эксплуатационных качеств, задержек, порчи имущества и прочих последствий первичного ущерба, при этом компания Franke снимает с себя все обязательства в случае такого ущерба.

Гарантийные обязательства компании Franke ограничиваются указанными в настоящем документе условиями и гарантийными сроками. КОМПАНИЯ FRANKE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПРОЧИХ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ВЫРАЖЕННЫХ КАК В ПРЯМОЙ, ТАК И В КОСВЕННОЙ ФОРМЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) ПРИГОДНОСТИ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПО НАЗНАЧЕНИЮ.

Гарантия на мойки не действительна в случаях:

• несоблюдения инструкции по монтажу, обслуживанию и уходу;
• повреждения при транспортировке, установке и неправильной эксплуатации;
• царапины и сколы нанесенные в процессе эксплуатации;
• загрязнения и пятна известкового налета;
• использование запасных частей чужого происхождения;
• пятна и деформации, возникшие при нагревании;
• неправильно просверленные отверстия;
• ремонт или переделка изделия посторонними лицами (неуполномоченными для проведения таких работ);
• использование изделия не по его функциональному назначению.

Гарантия не распространяется на смесители с неисправностями, возникшими в следствие:

• нестабильности параметров водопроводной сети и качества воды;
• отсутствия фильтров грубой очистки воды при эксплуатации смесителей с керамическими вентильными головками и всех видов однорычажных смесителей;
• при использовании на предприятиях, организациях, учреждениях, а так же для целей, отличных от бытового пользования;
• при наличии следов механических повреждений, возникших в процессе эксплуатации (царапины, трещины, вмятины и т.д.), и связанных с причиной обращения;
• при наличии следов несанкционированного вскрытия или ремонта изделия (за исключением особых случаев, предусмотренных действующим законодательством) третьими лицами;
• при неправильном подключении изделия, попадании внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности.